Diferencia entre revisiones de «Soporte técnico»
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El soporte técnico es un rango de servicios por medio del cual se proporciona asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este el hardware o software de una computadora de un servidor de Internet, periféricos, artículos electrónicos, maquinaria, o cualquier otro equipo o dispositivo. El soporte técnico se puede dar por distintos medios, incluyendo el correo electrónico, chat, software de aplicación, faxes y técnicos, aunque el más común es el telefónico. En los últimos años hay una tendencia a la prestación de soporte técnico remoto, donde un técnico se conecta al ordenador mediante una aplicación de conexión remota que cuenta con la capacida... | |||
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Mantenimiento a pc y redes administración de dominio ,servidores y antivirus mcafee client ,telefonía conmutadores Avayas one x ,CCTV ip y locales proceso de clonación por red utilizando ghost ,script para ejecutar tareas y instalaciones remotas administración de lansweeper .manejo de sap administrativo para ejecución de incidencias interacción con clientes en inglés para aplicación de software y app de comunicación, aplicación de taks de encendido y comunicación dentro administración de tareas de windows. | |||
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Revisión del 17:02 4 ago 2021
El soporte técnico es un rango de servicios por medio del cual se proporciona asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este el hardware o software de una computadora de un servidor de Internet, periféricos, artículos electrónicos, maquinaria, o cualquier otro equipo o dispositivo. El soporte técnico se puede dar por distintos medios, incluyendo el correo electrónico, chat, software de aplicación, faxes y técnicos, aunque el más común es el telefónico. En los últimos años hay una tendencia a la prestación de soporte técnico remoto, donde un técnico se conecta al ordenador mediante una aplicación de conexión remota que cuenta con la capacida...
Mantenimiento a pc y redes administración de dominio ,servidores y antivirus mcafee client ,telefonía conmutadores Avayas one x ,CCTV ip y locales proceso de clonación por red utilizando ghost ,script para ejecutar tareas y instalaciones remotas administración de lansweeper .manejo de sap administrativo para ejecución de incidencias interacción con clientes en inglés para aplicación de software y app de comunicación, aplicación de taks de encendido y comunicación dentro administración de tareas de windows.
