Sesión 3: ¿Qué son las habilidades blandas?

PROPÓSITO

Conocer los tipos de habilidades blandas, para fortalecer la

convivencia y las buenas relaciones.

INTRODUCCIÓN

El mayor reto que tienen hoy en día las empresas es conseguir que las instrucciones de la dirección acaben llevándose a cabo tal y como se planearon. Por ello, uno de los activos con que se cuentan son el personal contratado; como en todo proyecto, se puede prevenir ciertas dificultades de tipo tecnológico, económico, pero lo que no se puede controlar al 100% es la actitud del personal. Para ello, juega un papel muy importante el personal contratado y nombrado que posea ciertos valores y actitudes básicas para el trabajo en equipo.

Muchas veces esos mandos medios (los maestros, ingenieros, ...) quizás no cuentan con las competencias o habilidades necesarias para ejercer ese liderazgo de manera eficiente, lo que resultaría en los objetivos que demoren en ser alcanzados.

Por eso es importante la formación y el crecimiento personal, a la cual se le debe dar atención.

ECHA UN VISTAZO

Para tener idea sobre las competencias es importante que te concentres y leas en silencio la lectura:

¿Qué son las competencias?

Una competencia es, según el diccionario de la Real Academia Española, una “pericia, aptitud o idoneidad para hacer algo o intervenir en un asunto determinado”.

Las competencias se dividen en personales y laborales. En el mundo laboral, las competencias son aquellas habilidades, fortalezas o virtudes que nos permiten desarrollar nuestro puesto de una forma más profesional. Las competencias blandas o soft skills son habilidades personales que poseemos y que se pueden utilizar en cualquier campo en el que nos desempeñemos y que nos ayudan a interactuar con los demás. Habilidades duras versus habilidades blandas: ¿cuál es la diferencia?

Las habilidades duras

Son habilidades de enseñanza o conjuntos de habilidades que son fáciles de cuantificar. Por lo general, aprenderá habilidades duras en el aula a través de libros u otros materiales de capacitación, o en el trabajo. Estas habilidades duras a menudo se enumeran en su carta de presentación y en su currículum, y son fáciles de reconocer para un empleador o reclutador. Habilidad dura incluye:

• Dominio de un idioma extranjero
• Un título o certificado
• Digitar rápido
• Máquina de operación
• Programación de computadoras

Las habilidades blandas

Las habilidades blandas, por otro lado, son habilidades subjetivas mucho más difíciles de cuantificar. También conocidas como «habilidades de las personas» o «habilidades interpersonales», las habilidades blandas se relacionan con la forma como te vinculas e interactúas con otras personas.

A diferencia de las habilidades duras, es difícil señalar evidencia específica de que posees una habilidad blanda. Si un empleador está buscando a alguien que conozca un lenguaje de programación, puede compartir su calificación en una clase o señalar un programa que creó usando el lenguaje.

Pero sí existen herramientas para demostrar que tiene una ética de trabajo y también habilidades blandas, como nuestro diagnóstico de competencias individual y a nivel empresa.

¿Cuáles son las habilidades blandas más buscadas hoy en día?

* Comunicación y escucha activa. Un líder es más productivo cuando sabe cómo comunicarse con sus compañeros. Tener una buena comunicación con su equipo de trabajo es fundamental, saber comunicar sus ideas y recibir las de los colaboradores es parte clave.

* Liderazgo. Liderar no es tarea fácil, no solo implica dar una instrucción, va más allá. Se trata de saber motivar al equipo y lograr potenciar sus habilidades al máximo.

* Planificación y gestión del tiempo. Una buena planificación de las tareas diarias y una óptima organización ayudará a que el tiempo del equipo rinda para realizar las actividades correspondientes.

* Trabajo en equipo. “La unión conlleva al éxito”. Saber trabajar en equipo es hoy en día una habilidad indispensable para todos. Si los miembros de su equipo son individualistas, será difícil lograrlo.

* Flexibilidad. En su equipo necesita colaboradores que sean flexibles, que puedan adaptarse a los cambios y mantener la organización actualizada.

* Toma de decisiones. La toma de decisiones es algo que hacemos todos en nuestra vida cotidiana, ya sea a nivel profesional o personal. Necesitas colaboradores que sean “solucionadores de problemas”, que sepan tomar la decisión correcta aún en situaciones complicadas.

* Orientación a resultados. Consiste en dirigir todos los actos de una empresa para alcanzar una meta. Los colaboradores deben conocer las metas y los objetivos a los que se quiere llegar para así aumentar su compromiso.

* Negociación. Es la habilidad de llegar a un acuerdo entre dos o más partes. Tus líderes deben saber que siempre hay opciones que beneficien a ambas partes. ¿Cómo desarrollar las habilidades blandas? Desarrollar una habilidad lleva tiempo, experiencia y muchas veces equivocaciones que tienen un costo.

* Ser un buen líder. No se trata simplemente de hacer que la gente haga lo que quieres. Liderazgo significa inspirar y ayudar a otros a alcanzar su máximo potencial, este debe generar compromiso, echar una mano cuando vea a un colaborador de trabajo necesitado, saber mediar y ser un observador crítico para comprender mejor los aspectos importantes para mejorar las operaciones comerciales.

Por eso, nosotros recomendamos que todos los líderes de tu equipo entrenen aquellas habilidades para desarrollarse mejor en su labor.

Adaptado de https://dpersonas.com/2020/01/31/habilidades-blandas-que-son-y-por-que-son-importantes/

CONÉCTATE

Llegó el momento de escuchar al profesor:

Hemos leído el artículo interesante, entonces vemos que, si deseamos lograr resultados en un proyecto o empresa, se debe poner empeño en observar las cualidades y los valores de las personas que trabajan en ella. Las personas somos seres sociales que vivimos en comunidad, necesitamos de todos, y para convivir en el colegio, para relacionarnos entre colegas, padres de familia y estudiantes, necesitamos practicar las habilidades blandas. Las más necesarias son las siguientes:

• Comunicarnos respetuosamente y saber escuchar a los compañeros, estudiantes, padres de familia del colegio.
• Liderar no es tarea fácil, no solo implica dar una instrucción, va más allá. Se trata de saber motivar al equipo y lograr potenciar sus habilidades al máximo.
• Planificar y gestionar el tiempo para que se logren los objetivos, es importante hacer una buena planificación de actividades y poner frente a cada una a las personas correctas.
• Trabajar en equipo; todo trabajo será más sencillo y hecho en menos tiempo si sabemos reconocer las habilidades personales y las de los demás, y ponerlas al servicio de manera eficiente.
• En su equipo necesita colaboradores que sean flexibles, que puedan adaptarse a los cambios y mantener la organización actualizada.
• La toma de decisiones la realizamos todos en nuestra vida cotidiana, ya sea a nivel profesional o personal. Necesitas colaboradores que sean “solucionadores de problemas”, que sepan tomar la decisión correcta aún en situaciones complicadas.
• Orientarse a resultados. Poner al 100% de nuestras capacidades para conocer y lograr las metas institucionales.
• Saber negociar para llegar a resultados concretos.

REFUERZO

Observa, reflexiona, socializa y responde después de haber visto el video:

¿Qué son las habilidades blandas?: https://www.youtube.com/watch?v=gvtWfmUWEvM

1. ¿Qué entiendes por habilidades blandas?
2. ¿El conocimiento del inglés será una habilidad blanda?
3. ¿Qué necesitas en la vida, además de ser profesional y tener conocimientos?

Enumera las habilidades blandas que necesitas en tu vida personal para relacionarte con tus compañeros, amigos y en el barrio.

ATERRIZA

Entonces, las habilidades duras y habilidades blandas consisten en lo siguiente:

COMPARTE

Escribe tres habilidades blandas que se necesitan para ser un buen amigo, un buen estudiante y un buen hijo. Luego coméntalo en clase. ¿Crees que podrías promover por las redes la importancia de trabajar en el crecimiento de personas a través de las habilidades blandas?